Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar Vallarta Hub ("la Plataforma", "nuestro servicio" o "nosotros"), aceptas y acuerdas estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Vallarta Hub es una plataforma de guía digital que conecta turistas y locales con negocios auténticos y experiencias en Puerto Vallarta, México.
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") y Vallarta Hub. Si no estás de acuerdo con lo anterior, por favor no uses este servicio.
2. Descripción de la Plataforma
Vallarta Hub es una plataforma gratuita de guía local que proporciona información curada sobre restaurantes, tours, playas, vida nocturna, centros de bienestar y otros negocios y experiencias en Puerto Vallarta. Operamos como una plataforma de información y descubrimiento, conectando usuarios con negocios locales sin cobrar comisiones o tarifas a los negocios listados.
Nuestra plataforma no procesa pagos, hace reservaciones ni facilita transacciones entre usuarios y negocios. Todas las reservas, pagos y servicios se realizan directamente entre los usuarios y los negocios listados en nuestra plataforma.
3. Uso Permitido
Puedes usar Vallarta Hub para propósitos legítimos relacionados con descubrir y explorar Puerto Vallarta. Esto incluye navegar listados, leer información sobre negocios locales y contactar negocios directamente a través de la información de contacto proporcionada en nuestra plataforma.
Acuerdas NO:
• Usar la plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Extraer, copiar o redistribuir nuestro contenido sin permiso
• Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio
• Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
• Usar la plataforma para spam o acosar a otros usuarios o negocios
1. Registro de Negocios
Los negocios locales en Puerto Vallarta pueden solicitar ser listados en Vallarta Hub sin costo. Todos los listados de negocios están sujetos a nuestro proceso de revisión y aprobación. Mantenemos discreción editorial sobre qué negocios presentar y cómo se presentan en nuestra plataforma.
Para mantener la calidad y autenticidad de nuestra plataforma, visitamos y verificamos personalmente los negocios antes de listarlos. No todas las solicitudes serán aprobadas, y nos reservamos el derecho de eliminar listados que ya no cumplan con nuestros estándares.
2. Precisión de la Información de Negocios
Aunque nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada sobre los negocios listados, incluyendo horarios, precios y detalles de contacto, esta información está sujeta a cambios sin previo aviso. Los negocios son responsables de notificarnos cualquier cambio en su información.
Los usuarios siempre deben confirmar detalles directamente con los negocios antes de visitar o hacer reservaciones. Vallarta Hub no es responsable por información desactualizada o incorrecta de negocios.
3. Modelo Sin Comisiones
Vallarta Hub opera con un modelo libre de comisiones. No cobramos a los negocios por listados, reservas o referencias. Nuestra plataforma está financiada a través de patrocinios selectos y asociaciones, no a través de tarifas cobradas a los negocios listados.
Esto significa que cuando contactas o visitas un negocio a través de nuestra plataforma, pagas al negocio directamente a sus precios regulares sin ningún recargo adicional o tarifas agregadas por Vallarta Hub.
1. Contenido Generado por Usuarios
Los usuarios pueden enviar reseñas, comentarios, fotos u otro contenido relacionado con negocios y experiencias en Puerto Vallarta. Al enviar contenido a Vallarta Hub, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar, modificar y mostrar tu contenido en nuestra plataforma.
Declaras que cualquier contenido que envíes es preciso, no viola ningún derecho de terceros y cumple con las leyes aplicables. Mantienes la propiedad de tu contenido, pero acuerdas que podemos usarlo para mejorar y promocionar nuestra plataforma.
2. Estándares de Contenido
Todo el contenido de usuarios debe ser relevante, respetuoso y constructivo. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que sea ofensivo, difamatorio, spam, fuera de tema o que viole estos términos. El contenido debe basarse en experiencias genuinas y proporcionar información útil para otros usuarios.
El contenido prohibido incluye:
• Información falsa o engañosa
• Lenguaje discriminatorio u odioso
• Ataques personales a individuos o negocios
• Spam comercial o contenido promocional
• Contenido que viola derechos de propiedad intelectual
• Contenido que contiene información personal de otros
3. Moderación de Contenido
Revisamos el contenido enviado para asegurar que cumple con nuestros estándares comunitarios. El contenido puede ser editado por claridad, longitud o para eliminar material inapropiado. No estamos obligados a publicar todo el contenido enviado y podemos rechazar contenido a nuestra discreción.
Si crees que el contenido en nuestra plataforma viola estos términos o es inexacto, por favor contáctanos para que podamos revisar y tomar la acción apropiada.
1. Recolección de Información
Vallarta Hub recolecta información personal mínima necesaria para proporcionar nuestro servicio. Esto puede incluir información de contacto para listados de negocios, preferencias de usuario para funcionalidad de la plataforma y datos de análisis para mejorar nuestro servicio.
No vendemos información personal a terceros. Cualquier información recolectada se usa únicamente para operar y mejorar nuestra plataforma, comunicarnos con usuarios cuando sea necesario y cumplir con requisitos legales.
2. Uso de Cookies
Nuestra plataforma usa cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y recordar preferencias de usuario. Al usar Vallarta Hub, consientes nuestro uso de cookies de acuerdo con esta política.
Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
3. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información del usuario y la integridad de la plataforma. Sin embargo, ningún servicio basado en internet puede garantizar seguridad completa. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de cuenta.
En caso de una violación de seguridad que afecte datos de usuario, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos acciones correctivas apropiadas de acuerdo con las leyes aplicables.
1. Descargos de Responsabilidad de la Plataforma
Vallarta Hub se proporciona "tal como es" sin ninguna garantía, expresa o implícita. No hacemos garantías sobre la precisión, completitud o confiabilidad de la información en nuestra plataforma. Los usuarios acceden y usan la plataforma bajo su propio riesgo.
No somos responsables por la calidad, seguridad o legalidad de los negocios o servicios listados. Los usuarios deben ejercer su propio juicio y tomar precauciones apropiadas al relacionarse con negocios o participar en actividades descubiertas a través de nuestra plataforma.
2. Limitación de Responsabilidad
Vallarta Hub, sus propietarios, empleados y socios no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuencial que surja del uso de nuestra plataforma o relacionarse con negocios listados. Esto incluye pero no se limita a pérdida financiera, lesión personal o daño a la propiedad.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con la plataforma no excederá la cantidad pagada por el usuario a Vallarta Hub, si la hay, en los doce meses precedentes al reclamo.
3. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuo de Vallarta Hub después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
Información de Contacto:
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos a través de nuestro sitio web o comunícate vía WhatsApp. Estamos comprometidos a abordar inquietudes y mantener comunicación transparente con nuestra comunidad.